免税店ガイド

ロッテ免税店のVIP会員(SILVER/GOLD)にご登録いただきます。

(ロッテオンライン免税店のメンバーシップとは異なります)

STEP 01

出国者ご本人のパスポートと出国日程が記載されている搭乗券をお持ちの上ご来店ください。

STEP 02

ご希望の商品をお買い求めください。

• 交換券にご記載されたパスポート番号、出国日、注文商品をご確認ください。
• 商品をお受け取りいただける受取りカウンターをご確認ください。
• 交換券は商品をお受け取りの際に必要となります。

LOTTEオンライン免税店に会員登録します。

(ロッテ免税店のVIP会員とは異なる、ロッテ免税店のオンライン専用メンバーシップです)

STEP 01

ご希望の商品をカートに入れてください。

STEP 02

出国日と出発地、航空機の便名/船舶の便名など、出国情報を入力します。

STEP 03

クレジットカード、Paypal、コンビニ/銀行決済で支払います。

STEP 04

お支払い完了後、交換券を印刷してください。

• ご注文の受付 - 最終注文確認ページで注文番号と商品の受け取り場所をご確認ください。
• 注文内容はメールでお送りする注文確認書やマイページからご確認いただけます。
  * 注文番号は商品お受け取り時に必要です。